Términos y condiciones

Bienvenido(a) a www.blife.mx al usar este sitio web y/o adquirir uno o más productos ofertados en ella, usted acepta estos términos y condiciones, usted como usuario es el único responsable de dar detenida lectura a este instrumento. Al hacer uso de esta plataforma (www.blife.mx) usted otorga su consentimiento tácito sobre los términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrá utilizar esta página web, ni adquirir por cuenta propia los productos, promociones y/o servicios que en ella se anuncian. Nos reservamos el derecho unilateral de reemplazar, derogar, reformar, modificar, añadir o eliminar parcial o totalmente estos lineamientos, en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma plataforma, y es responsabilidad del usuario revisar periódicamente su contenido. Podrán ser modificados también de la misma manera, el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o utilización en el sitio, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a su favor.

Cualquier cambio en los términos y condiciones será publicado a través de este sitio web, el ingreso y uso del mismo para adquirir productos, tras la actualización respectiva, es y será considerada como consentimiento expreso. Es obligación de usted como consumidor, verificar periódicamente cualquier reforma que haya sido publicada en este portal.

A menos que se especifique lo contrario, los materiales de este sitio web, se presentan con el único propósito de promover productos disponibles en México, el acceso a información referente a productos y/o servicios destinados al mercado mexicano, siendo dicha información ilustrativa y/o referencial.

Usted indemnizará y dejará en paz y a salvo a BLife y sus subsidiarias, afiliados, directores, funcionarios, agentes, contratistas u otros socios, y empleados, de reclamos o demandas, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a, o que surgieran de material o información que usted presente, envíe o transmita a través de un medio interactivo, el uso que haga de este sitio, su conexión, su falta de o la violación de los derechos de BLife o de terceros por parte de usted.

Uso y registro

Para realizar cualquier compra en nuestro sitio www.blife.mx usted debe tener al menos 18 años de edad, siendo el único responsable de la información proporcionada a Suplementos Fitness Deportivos S.A. de C.V. (en adelante BLife). Usted puede visitar nuestro sitio web y ver el contenido sin registrarse, sin embargo, para adquirir cualquiera de nuestros productos, deberá registrarse como usuario de la plataforma.

Entiéndase por usuario; la persona que utiliza los servicios web de www.blife.mx, para la adquisición y/o compra de productos de B Life, a quien se le asigna una clave numérica única e irrepetible, para el acceso a la adquisición de productos ofertados.

Usted en calidad de consumidor de nuestros productos, está obligado a proporcionar a B Life, información de registro apegada a los principios de idoneidad al ser veraz, actualizada y completa y de la que es titular. La clave de identificación que le corresponde como usuario es intransferible a terceros y es su responsabilidad no divulgarla, y vigilar su adecuado uso.

B Life se reserva el derecho de venta sobre sus productos, así como la facultad de cancelar y/o eliminar el registro de cualquier usuario cuando no se respeten estos términos y condiciones. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar (parcial o totalmente) el acceso a nuestro sitio web, cuando se advierta o existan indicios de una conducta contraria a los intereses de B Life.

Si usted como usuario, considera que terceros han vulnerado o existe el peligro de que su clave de identificación para acceder al sitio web de B Life ha sido vulnerada, deberá notificarlo de inmediato, a través del correo electrónico atencion@blife.mx. Bajo ninguna circunstancia B Life será responsable (directa o indirectamente), de cualquier pérdida o daño, sea cual sea su naturaleza, que sea producto de la omisión de dar cumplimiento a estos términos y condiciones.

B Life no recolectará o archivará información alguna relativa a su persona (sea nombre, domicilio, número de teléfono o e-mail) que no haya sido libre y voluntariamente proporcionada por usted. Recolectaremos información desde este sitio web de varias maneras.

Productos destinados al consumo humano y productos tópicos.

El consumo de cualquiera de nuestros productos es responsabilidad de quien los consume y quien los recomienda. B Life no fomenta la sustitución de cualquier alimento, dieta, habito y/o cualquier otra acción u omisión inherente a la salud, la ingesta o tratamientos médicos, por alguno de nuestros productos. La información adjudicada a nuestros productos es meramente ilustrativa y orientadora, por lo que no constituyen efectos vinculantes. Consulte a su médico antes de adquirir, consumir y/o aplicarse cualquiera de nuestros productos. Asimismo, hacemos de su conocimiento que ninguno de nuestros productos guarda la calidad de medicamento, ni está destinado a tratar padecimientos.

Términos y condiciones del programa “Suscríbete y ahorra”

¿Cómo funciona?

Planea la compra de productos que adquieres periódicamente para que B Life programe su envío y puedas recibir un descuento de hasta el 40%, aplicable sobre cada producto de forma individual. De esta manera, podrás programar la compra de tus productos favoritos, ahorrando tiempo y dinero.

¿Cómo puedo formar parte del programa?

La afiliación a este programa es exclusivamente a través de nuestro sitio web blife.mx y nuestra app oficial.

Inicia sesión en el sitio web o la app, ya sea registrándote o accediendo como usuario previamente registrado.
Ubica la sección “Suscríbete y Ahorra” en nuestro sitio web o app e ingresa tus datos de pago.
Selecciona los productos que deseas recibir periódicamente, especificando la cantidad y la frecuencia de entrega.

La frecuencia que por sistema podrás elegir va desde uno hasta seis meses posteriores a tu registro. Ten en cuenta que una vez que hayas elegido la periodicidad con la que quieres recibir los productos de B LIFE, no podrás modificarla.

Una vez que haya concluido el periodo que elegiste programar para tus compras y envíos, tendrás que generar un nuevo registro en “Suscríbete y Ahorra”.
Puedes cancelar tu afiliación al programa “Suscríbete y Ahorra” después de la segunda suscripción (se entiende por suscripción cada orden de compra programada).
Podrás generar tantas suscripciones como sean necesarias, siempre que no existan actos u omisiones que conlleven a una afectación al programa “Suscríbete y Ahorra” o que contravengan a lo dispuesto por los términos y condiciones generales publicados en blife.mx.

El monto mínimo de compra por cada suscripción es de $600.00 M.N., (seiscientos pesos 00/100 moneda nacional). Si tu compra es inferior a este monto tendrás que adquirirlos por la plataforma de blife.mx, y pagar el precio convencional más los gastos de envíos que se generen.

¿Cómo suspender tus suscripciones?

No podrán suspenderse las suscripciones que hayas programado. Si no deseas continuar recibiendo productos conforme a la temporalidad que hayas decidido, deberás cancelar tu afiliación al programa “Suscríbete y Ahorra” (consulta estos lineamientos para conocer los plazos y formas de cancelación).

Para efectos de este instrumento, se entiende por suspensión la acción de prorrogar, aplazar, diferir y/o interrumpir el proceso automatizado de pagar y suministrar el o los productos de una suscripción.

Modificación productos en suscripciones.

No podrás agregar ni quitar productos en tus suscripciones cuando estas ya hayan sido pagadas y programadas de envío.

Devoluciones, reembolsos.

Tratándose de devoluciones y reembolsos, serán aplicables los términos y condiciones previstos en blife.mx.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Solo podrás cancelar la automatización de tus compras después de la segunda suscripción. Si no se realiza la cancelación, se efectuará el cobro y se programará el envío de los productos conforme a los plazos que hayas elegido.

Cualquier cancelación deberá hacerse con al menos 5 días hábiles de anticipación a la fecha programada de envío. De lo contrario, la compra se procesará y se ejecutará la logística de entrega.

No es posible cancelar suscripciones cuyo cobro ya se haya efectuado, ya que el sistema de logística habrá programado su entrega.

Si posterior a que hayas cancelado tu registro al programa de “Suscríbete y Ahorra”, deseas adquirir productos B LIFE con los beneficios que conlleva dicho programa, deberás hacer un nuevo registro.

Envíos.

Una vez que te hayas afiliado al programa de “Suscríbete y Ahorra”, recibirás en la compra mínima $600.00 M.N., (seiscientos pesos 00/100 moneda nacional), el envío gratis dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos, incluye zonas extendidas. Consulta nuestros términos y condiciones generales de blife.mx para conocer las zonas extendidas.

De manera automática, nuestra plataforma de “Suscríbete y Ahorra” te informará una fecha tentativa en la que recibirás tus productos, sin embargo, puede variar el tiempo de entregas por causas de fuerza mayor, caso fortuito o por cuestiones ajenas a su logística. Una vez que B Life entrega los productos a la empresa de paquetería, se encuentra imposibilitada para intervenir en el proceso de entrega, por lo cual, B Life no se hace responsable de las demoras, omisiones u errores que sean producto de terceros.

¿Qué pasa si uno de los productos de mi suscripción no está disponible en inventario?

Si el producto que elegiste recibir periódicamente se encuentra agotado, éste último se programará de forma automática para envío, tan pronto esté en existencia. Sin embargo, su cobro se realizará aun cuando al momento no esté disponible en inventario.

Formas de pago.

Las compras bajo el programa “Suscríbete y Ahorra” solo pueden pagarse con tarjetas de crédito o débito.

Al afiliarte, autorizas el cobro de $3.00 M.N., (tres pesos 00/100 moneda nacional), para validar la tarjeta registrada. Este monto será reembolsado, pero los tiempos de devolución dependerán de tu banco.

El cobro y envío de productos se realizará automáticamente con la tarjeta registrada. Si no se puede efectuar el cobro, B Life intentará hasta 3 veces con un intervalo de 2 días entre cada intento. Si en el tercer intento no se logra el cobro, la suscripción será cancelada.

Es responsabilidad del consumidor y usuario de este programa, garantizar los recursos monetarios en la tarjeta bancaria que haya registrado como método de pago. En caso de que dicha tarjeta sea perdida, cancelada o pierda su vigencia, se deberá dar aviso inmediato a B Life, y proceder a registrar un nuevo método de pago.

B Life no está obligado a enviar productos que no hayan sido pagados previamente.

Promociones.

Las compras realizadas a través de “Suscríbete y Ahorra” no son acumulables con otras promociones, descuentos o cupones ofrecidos por B Life.

Efectos frente a terceros.

B Life utiliza la figura de mediación mercantil a través de la cual, ofrece una remuneración a quienes facilitan que terceros compren nuestros productos (programa de afiliados). En el caso de este programa “Suscríbete y Ahorra”, no se aplicará ningún pago en favor de terceros.

Cuestiones no previstas.

En caso de que no exista disposición expresa en los términos y condiciones del programa “Suscríbete y Ahorra”, se aplicarán de manera supletoria los términos y condiciones generales disponibles en blife.mx.

B Life se reserva el derecho unilateral de modificar estos lineamientos.